Di AsiaWin, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Enam teras utama perlindungan data peribadi pemain di platform kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AsiaWin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
Data peribadi anda disimpan di pusat data berlesen dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada maklumat pengguna, dan semua akses dicatatkan untuk tujuan audit keselamatan dalaman.
AsiaWin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Minta salinan data, kemaskini maklumat yang tidak tepat atau padam akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami yang tersedia 24/7.
Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan dengan asas undang-undang yang kukuh dan telus.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, AsiaWin akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami tidak akan menyembunyikan insiden keselamatan daripada pengguna kami.
Kami mengiktiraf dan menghormati sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi
Dapatkan salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan.
Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling tanpa persetujuan anda.
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa siasatan atau dalam keadaan tertentu yang diiktiraf.
Nota Penting
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana AsiaWin ("kami", "platform") mengumpul dan memproses data peribadi anda ("Pengguna") apabila anda menggunakan laman web asiawin.vin dan aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini terpakai bersama Terma dan Syarat kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini.
AsiaWin adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi dan menyasarkan pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak dalam setiap keputusan operasi yang kami buat.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci:
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform AsiaWin melalui mana-mana saluran rasmi kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar dokumen | Pendaftaran & KYC |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, corak penggunaan | Aktiviti platform |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi sokongan pelanggan |
Data Sensitif: Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan ia diperlukan secara khusus untuk mematuhi obligasi undang-undang kami berkaitan permainan bertanggungjawab.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu:
Setiap pemprosesan data peribadi yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas utama yang kami gunakan adalah:
AsiaWin tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan atau melebihi standard yang kami terapkan, dan dilarang daripada menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain dari yang dinyatakan.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami terapkan merangkumi:
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami amat menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan 2FA dalam tetapan akaun mereka. Lapisan keselamatan tambahan ini melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda terjejas.
Laman web AsiaWin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membantu kami memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara lain selain Malaysia, terutamanya apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan infrastruktur awan antarabangsa.
Apabila pemindahan data rentas sempadan berlaku, kami memastikan perlindungan yang mencukupi melalui:
Platform AsiaWin adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mengesan atau diberitahu bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kami, kami akan segera menutup akaun berkenaan, memadam semua data peribadi yang berkaitan dan mengambil langkah-langkah yang sesuai.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah menggunakan platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.
Untuk menggunakan mana-mana hak perlindungan data yang dijelaskan dalam dokumen ini, anda boleh:
Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda. Kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk pemprosesan permintaan hak data yang munasabah.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
AsiaWin berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform AsiaWin selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta daripada pasukan sokongan pelanggan kami untuk tujuan rujukan.
Data peribadi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayai AsiaWin.